Faszination der Bewegung...

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FAQ

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Sollte Ihre Frage nicht behandelt sein, gibt es folgende Möglichkeiten, uns zu kontaktieren:

- Unser Kontaktformular
- telefonische Hotline: +49 (0)89 72 44 77 14
täglich von 9:00 - 13:00 Uhr

Allgemeine Fragen

Warum ist Schaukeln so wichtig?
Schaukeln ist deshalb wichtig, weil es unseren Gleichgewichtssinn in besonderem Maße fördert. Zusammen mit dem Tastsinn (taktiles System) und dem Lagesinn (propriozeptives System) stellen diese drei Basissinne das Fundament unseres Körpers dar.

Wissenschaftlich ist auch bewiesen, dass dadurch Anreize im Gehirn geschaffen werden, sich weiter zu strukturieren und damit die schnellere Verarbeitung unterschiedlicher Sinneseindrücke ermöglicht wird.

Wir benützen diese Sinne täglich, beim Lernen in der Schule ebenso wie bei brenzligen Situationen, in denen man nur noch reflexartig reagieren kann. Dann nämlich müssen die Sinne gut miteinander funktionieren. Beispiel Radfahren: Experten wissen, dass Kinder um so sicherer auf dem Fahrrad sind, je mehr sie schon vorher ihr Gleichgewicht trainiert haben.
Was ist bei Mehrkindschaukeln anders als bei herkömmlichen Schaukeln?
Eine Mehrkindschaukel ist der Treffpunkt für mehrere Kinder. Durch das Interesse am Schaukeln und dem großzügigen Platzangebot können Kinder gemeinsam erleben, denn sie üben zugleich den spielerischen Umgang in einer Gruppe und lernen zudem, sich sozial einordnen. Selbst kontaktarme Kinder machen mit und finden so einfach Anschluss an die Gruppe.
Gewinner sind aber auch wir Eltern, da wir ebenso mitschaukeln können oder uns zurücklehnen können und den Kindern entspannt zuschauen.

Technische Fragen zu unseren Produkten

Wo können Mehrkindschaukeln montiert werden?
Mehrkindschaukeln können an jedes Schaukelgestell mit zwei oder vier Aufhängepunkten montiert werden.

Wenn nur ein Aufhängepunkt verfügbar ist, geht es auch. Die Schaukelrichtung jedoch lässt sich dabei nicht mehr steuern. Das angenehme Gefühl des Schwebens ist hiermit nicht gegeben.
Warum besteht die Bespannung aus einzelnen Streifen?  
Weil eine Streifenbespannung ...
a.) besser mit Belastungen umgehen kann als eine Tuchbespannung.
b.) sich angenehmer an einen Körper anpasst.
c.) bei punktueller Überbelastung eines Streifens, dieser einfach ausweicht.
d.) einfacher und günstiger zu reparieren ist. Der Austausch von nur einem Streifen ist jederzeit möglich.
Welche Mindestanforderungen gibt es für eine bestehende Schaukelanlage?  
Voraussetzung:
- Ordentlicher technischer Zustand des Gestells
- Holzgestell: Kein beschädigter Stamm oder Pilzbefall
- Metallgestell: Kein Tiefenrost
- Ordentliche Aufhängepunkte (Schaukelmanschetten)
- Eine feste Verankerung am Boden
- Regelmäßige und sicherheitsbewusste Inspektion des Gestells !

Die Mindestanforderungen für ein Schaukelgestell sind:
- Querbalken mit Ø 10 cm und Füße am Schaukel-A mit Ø 8 cm
- Der Abstand der Schaukelfüße zueinander ist mind. 1,80 m, weil
<--Abstand 60 cm --> <SCHAUKELFLÄCHE> <--Abstand 60 cm -->
- Der Abstand der Schaukelfüße zueinander ist max. 2,00 m.
- Das Anbringen von zusätzlichen Streben an den Ecken sind hilfreich.
- Verankerung am Boden ist Voraussetzung
- Schaukelmanschetten sind Verschleißteile. Sie müssen in einem einwandfreien Zustand sein.
Welche Empfehlung gibt es für eine neue Schaukelanlage?
- Gestell mit Querbalken Ø 12 cm Durchmesser
- Gestell mit Standfüße jeweils Ø 10 cm Durchmesser
- Mindestabstand der Standfüße zueinander ist 1,80 m
- Feste Verankerung am Boden
- Regelmäßige Inspektion und Instandhaltung des Schaukelgestells.
- Dieses Gestell ist erhältlich auch bei Ihrem nächsten Holzfachhandel
Geht auch ein Kettler-Gestell?
Ja, unsere Produkte können auch an einem Gestell der Fa. Kettler betrieben werden. Das Gestell kann jedoch lt. Hersteller nur mit 50 kg pro gelieferter Sitzfläche belastet werden. D.h. eine Schaukel mit einer "Gondel" weist 2 Sitzplätze auf und kann daher mit 100 kg belastet werden.
Warum ein Netz aus einzelnen Streifen?
Jede Bespannung besteht aus einzelnen Streifen, die miteinander verflochten sind. Im Gegenzug zu durchgängig gewebten Flächen (siehe Hängematten) kann die Bespannung dadurch höheren Belastungen dauerhaft wiederstehen und ist auch noch weich gegenüber den Liegeflächen bei klassischen Nestschaukeln.

Und falls die Bespannung dennoch kaputt gehen sollte, ist es meist nur ein einzelner Streifen, der einfach ausgetauscht werden kann.
Wo kann ich die Produkte sehen und ausprobieren?
Mittlerweile gibt es viele Händler, die unsere Mehrkindschaukeln im Programm haben und täglich werden es mehr. Fragen Sie einfach nach bei Ihrem Spielwarenhändler oder schauen Sie nach in unserer Händlerliste.
Warum gehen Schaukelringe kaputt?  
Schaukelringe gehen nur bei falscher Aufhängung kaputt. Der Grund ist, dass die Ringe am Haken schleifen, anstatt zu rollen.

Wie kann ich das prüfen?
Vor der Schaukelfläche stehend und in Schaukelrichtung blickend, kann nicht durch die Schaukelringe, welche am Seil befestigt sind, gesehen werden. Wenn doch, dann unterliegen die Schaukelringe dem oben genannten Verschleiß!

Was tun, wenn es passiert ist?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir senden Ihnen gerne einen neuen Satz an Schaukelringen zu.
Welche Möglichkeiten gibt es zum Befestigen einer Schaukel am Ast oder Holzbalken?  
Schrauben würden den Ast schwächen oder gar schädigen. Unempfindlich dagegen ist der Einsatz eines Riemens mit beidseitigen Ösen und einen entsprechenden Karabiner, der durch beide Ösen eingefädelt wird.

Als Faustformel für die Bandlänge gilt: Bandlänge >= 2 x Astumfang

Bitte beachten Sie, dass dieses Beispiel keine dauerhafte und sichere Lösung darstellt. Für diese Lösung wird keine Gewähr oder Haftung übernommen.

Gewährleistung

Was tun, wenn ein Teil kaputt geht?
Wenn ein Schaden auftritt innerhalb des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums von zwei Jahren, besteht ein Anspruch auf die Bereitstellung von Ersatzteilen gemäß unseren Gewährleistungsverfahren.

Senden Sie uns ein aussagekräftiges Foto zu und Sie bekommen das defekte Teil von uns oder über unseren Vertriebspartner gestellt.

Für die Bänder in der Bespannung gewähren wir sogar einen Gewährleistungszeitraum von 5 Jahren. Sollte innerhalb diesem Zeitraum ein Streifen kaputt gehen, erhalten Sie umgehend Ersatz, denn wir handeln nach dem Motto: "Auch Service ist unsere Stärke".

Rückgaberecht

Wie steht's mit dem Rückgaberecht?
Beim Kauf eines Produktes kann innerhalb von 10 Werktagen vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht werden.

Sie senden hierzu das zerlegte Produkt in der originalen Verpackung frei an uns zurück und erhalten den Kaufpreis erstattet. Fertig!